Provincie: ‘Boetes vervoerders gebruiken voor korting reizigers op OV’

Sinds de start van de nieuwe OV-concessies op 14 december hadden veel reizigers te maken met uitgevallen ritten, vertragingen en onjuiste of onvolledige reisinformatie. ,,De vervoerders en provincie hebben de afgelopen maanden hard hebben gewerkt aan verbeteringen, maar helaas voldoet de uitvoeringskwaliteit nog niet aan het niveau dat de provincie van de vervoerders verlangt.”

André van Schie, gedeputeerde Mobiliteit: ,,We realiseren ons dat dit gebaar de maandenlange teleurstelling en onvrede over de vertraging en rituitval van het busvervoer niet zal kunnen wegnemen. Als reiziger wilt u vooral een stabiele dienstregeling en als provincie doen we er alles aan om dat stap voor stap weer een vanzelfsprekendheid te laten worden. Voor ons vanzelfsprekend om de boetebedragen die wij hebben geïnd bij de vervoerders vanwege de problemen in het busvervoer ten goede te laten komen aan de reizigers. We hebben daarvoor gezocht naar prijsdempende acties, waarbij alle reizigers die regelmatig de bus pakken kunnen profiteren.”

Wekelijks maken ongeveer 1,3 miljoen reizigers gebruik van het openbaar vervoer in de provincie Utrecht. Met deze kortingsactie wil de provincie een gebaar maken naar zowel frequente als incidentele reizigers en benadrukt dat ‘het verbeteren van de betrouwbaarheid van het openbaar vervoer de hoogste prioriteit blijft’. De kortingsactie is bedoeld als erkenning voor de ervaren overlast en als blijk van dank voor het begrip van reizigers in het openbaar vervoer.

Meer informatie over de actie is te vinden op https://www.u-ov.nl/vervoerbewijzen/acties-aanbiedingen.

De actie loopt van 21 september tot en met 20 november 2026 en geldt voor reizigers die in- en uitchecken met OVpay.

Reizigers profiteren van:
50 procent korting op U-OV Max Dag: maximaal 5 euro per dag in plaats van 10 euro voor volwassenen en 3,25 euro in plaats van 6,50 euro voor jongeren (12-18 jaar);
50 procent korting op U-OV Max Maand: 50 euro per maand in plaats van 100 euro voor volwassenen en 32,50 euro in plaats van 65 euro voor jongeren (12-18 jaar);
50 procent korting op U-OV Dal Vrij: 15 euro per maand in plaats van 30 euro voor onbeperkt reizen in de daluren, weekend en feestdagen. Het maximale bedrag voor reizen in de spits wordt verlaagd van 70 euro naar 35 euro per maand.

Reizigers die al gebruikmaken van U-OV Max Maand of U-OV Dal Vrij ontvangen automatisch twee maanden 50 procent korting. Ook reizigers die tijdens de actieperiode een van deze producten activeren, kunnen maximaal twee maanden van de korting profiteren.
Reizigers die U-OV Max Maand of U-OV Dal Vrij vóór 21 oktober activeren, krijgen twee maanden korting. Wordt het product tussen 21 oktober en 20 november geactiveerd, dan geldt één maand korting.

Voor reizigers met een U-OV Ster Jaarabonnement of U-OV Gemak Stad/Regio Jaarabonnement komt er een aanvullende regeling. Omdat zij niet of beperkt profiteren van de kortingsactie op OVpay, ontvangen zij de mogelijkheid om één maand van hun abonnementsgeld terug te krijgen. De restitutie bedraagt tussen de 39,30 euro en 268,55 euro, afhankelijk van het abonnement. Reizigers kunnen hiervoor zelf een aanvraag indienen via de website van U-OV.